Менеджер по работе с клиентами

Компания ЭЙВА-ПРО — лидер в производстве заквасок и ингредиентов для хлебопекарной промышленности. С 2013 года мы создаем инновационные решения, которые помогают хлебозаводам, пекарням и гипермаркетам по всей России производить качественную продукцию. Наш секрет успеха — высокие технологии, любовь к хлебу и команда профессионалов, которая ежегодно обеспечивает рост компании на 30%.

Мы ищем клиентоориентированного менеджера, который станет связующим звеном между нами и нашими партнерами. Если вы любите общаться, умеете решать задачи быстро и эффективно, а работа с клиентами для вас — это не просто обязанность, а возможность создавать долгосрочные отношения, тогда вам к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождением клиентов: от приема заказов (звонки, письма) до контроля доставки;
• Работой в 1С: оформлением документов, выставлением счетов, ведением карточек клиентов;
• Взаимодействием с EDI/ЭДО: обработкой заказов, формированием УПД, подписью документов;
• Контролем сроков доставки;
• Работой с дебиторской задолженностью;
• Поддержкой документооборота (архивация, почтовая корреспонденция);
• Сотрудничеством с отделами компании для улучшения сервиса.

Наши ожидания:

• ✔ Опыт работы в B2B (торговля или производство) от 3 лет;
• Навыки работы с 1С, ЭДО, MS Office (Excel — обязательно);
• Клиентоориентированность: умение слышать, договариваться и находить решения;
• Организованность, многозадачность и внимательность к деталям;
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Аналитический склад ума: понимание KPI, умение работать с цифрами.

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Белая заработная плата, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5\2: с 9ч до 18ч, суббота и воскресенье - выходные;
• Социально значимый бизнес: вы помогаете создавать вкусный и полезный хлеб!
• Стабильность и реальные возможности для роста! Компания активно развивается, и мы ищем тех, кто готов расти вместе с нами!
• Команда-мечта: Забудьте о скуке и бюрократии! Вас ждет дружный, поддерживающий коллектив профессионалов, где ценят каждого и где ваши идеи всегда услышат! Мы – одна большая хлебная семья!
• Комфортные условия труда и интересная корпоративная жизнь;
• Подарки детям сотрудников на Новый год;
• Наш современный офис – это место, где приятно работать! Находится в шаговой доступности от метро Балтийская - Лодыгина, 5.

Присоединяйтесь к ЭЙВА-ПРО — давайте развивать хлебопечение вместе!