Ключевая цель должности:
Обеспечение стабильной, корректной и эффективной работы конфигурации «1С:Управление торговлей 11» (УТ 11) и сопутствующих модулей, их непрерывное развитие и адаптация под бизнес-процессы компании-производителя кондитерских изделий. Гарантия соответствия процессов требованиям системы маркировки «Честный ЗНАК».
Обязанности:
- Техническая поддержка и консультирование пользователей (отдел продаж, закупок, склады, производство, финансы) по работе в 1С УТ 11.
Настройка прав доступа пользователей (ролевая модель), создание и блокировка учетных записей.
- Регулярное проведение регламентных операций: сохранение и архивирование информационных баз, тестирование и исправление, обновление конфигурации и платформы.
- Мониторинг производительности системы, выявление и устранение «узких мест».
- Работа с типовыми отчетами и создание простых отчетов по запросам пользователей.
Выполнение основных задач:
- Консультирование пользователей по работе в 1С: настройка интерфейса, исправление ошибок, помощь в освоении функционала;
- Обработка обращений пользователей (входящие запросы через почту, телефон, чаты);
- Диагностика и устранение типовых ошибок (ошибки проведения документов, проблемы с отчетами, сбои в работе);
- Обновление конфигураций 1С (регулярные обновления, тестирование после апдейта);
- Настройка прав доступа пользователей (роли, интерфейсы, ограничения);
Работа с обработками, отчетами:
- Настройка обмена данными между базами 1С;
- Выгрузка и подготовка отчетов для бухгалтерии, руководства;
- Ведение технической документации (инструкции для пользователей, чек-листы);
- Проведение обучения сотрудников (онлайн или очно) по работе в 1С;
- Участие в тестировании новых функционалов перед внедрением;
- Сбор требований от пользователей и передача их в отдел разработки (ТЗ на доработки);
- Проверка взаиморасчетов;
- Проведение взаимозачетов;
- Актуализация БД (филиалы/УК);
- Контроль просроченных документов (резервы/ минусовые остатки по складам);Исправление выявленных ошибок, созданными пользователями других отделов;
- Другие задачи, поставленные руководством, связанные с ведением базового учета;
- Печать первичных документов из 1С 8.3 (Управление торговлей, 11 редакция);
- Работа с первичной документацией, отправка почты контрагентам;
- Программное проведение поступлений на склад в 1С, реализация, отгрузки;
- Контроль разнесения поступления оплат;
- Взаимодействие с подразделениями компании;
- Закрытие месяца.
Работа с производством и номенклатурой :
- Ведение и структурирование номенклатуры и номенклатурных групп (сырье, материалы, полуфабрикаты, готовая продукция - шоколадные конфеты).
- Настройка и поддержка спецификаций (рецептур) на выпускаемую продукцию для корректного расчета себестоимости.
- Контроль за правильностью отражения производственных операций: выпуск продукции, списание сырья, инвентаризации незавершенного производства.
Работа с системой маркировки «Честный ЗНАК» (Критически важно):
- Полная техническая и функциональная настройка и интеграция 1С УТ 11 с ОФД и системой «Честный ЗНАК».
- Ежедневный контроль операций обмена с ГИС МТ (Государственная Информационная Система Маркировки): прием эмиссии кодов, отправка данных о выводе из оборота (продажа), агрегации (упаковка в паллеты/короба).
- Отслеживание статусов кодов маркировки, оперативное устранение ошибок обмена (ошибочные коды, дубли, недоотправленные уведомления).
- Обучение пользователей (кладовщиков, фасовщиков, продавцов) правилам работы с маркированной продукцией в 1С: приемка, переупаковка, отгрузка, списание.
- Подготовка и выгрузка необходимой отчетности для системы маркировки.
- Отслеживание изменений в законодательстве в сфере маркировки и оперативное внедрение необходимых доработок.
Развитие и доработка системы:
- Анализ бизнес-процессов компании и предложение по их оптимизации с использованием возможностей 1С.
- Составление технических заданий для внешних программистов на доработку конфигурации (если нет штатного разработчика).
- Участие во внедрении новых функциональных блоков и интеграций (например, с CRM, сайтом, системами WMS на складе, производственным оборудованием).
- Самостоятельное внесение несложных изменений с помощью внешних обработок и отчетов.
Требования: - Высшее образование (техническое, экономическое или IT).
- Опыт работы администратором 1С УТ не менее 2-х лет.
- Обязательный опыт работы с системой маркировки «Честный ЗНАК» именно в контексте 1С (настройка, поддержка, устранение ошибок).
- Опыт работы на производственном предприятии (предпочтительно пищевом, фармацевтическом или ином, где есть строгий учет номенклатуры и серийных номеров) будет серьезным преимуществом.
Профессиональные знания и навыки (Hard Skills):
- Глубокое знание конфигурации 1С:УТ 11 (5-я редакция), включая механизмы производства, планирования и склада.
- Детальное понимание порядка работы с маркируемыми товарами в 1С: от создания номенклатуры до отгрузки покупателю.
- Знание правил и регламентов системы «Честный ЗНАК» для категории "Кондитерские изделия".
- Умение проводить обновление типовых конфигураций.
- Навыки написания простых запросов и отчетов.
- Понимание основ баз данных (MS SQL Server), умение делать резервные копии и выполнять базовые операции.
- Знание основ бухгалтерского и складского учета.
Личностные качества:
- Аналитический склад ума и внимательность: работа с маркировкой требует высокой концентрации и умения анализировать цепочки движений товара.
- Ответственность и надежность: ошибки в системе могут привести к остановке производства или продаж, а также к штрафам от регуляторов.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость: умение понятно объяснять сложные вещи пользователям и работать в условиях срочных запросов.
- Обучаемость: готовность отслеживать постоянные изменения в законодательстве и программных продуктах.
- Нацеленность на результат и клиентский сервис: ориентация на потребности внутренних пользователей.
Условия: - Работа в стабильной, производственной компании с известным продуктом.
Оформление по ТК РФ.
Возможность профессионального развития и обучения за счет компании. - Финансовая мотивация
- график 5/2 с 8.00 до 16.30