Специалист технической поддержки

Ищем Специалиста технической поддержки!

Вас привлекает мир технологий и вы хотите стать частью команды, которая создает успешные интернет-магазины и корпоративные сайты? Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет первой линией помощи для наших клиентов и будет решать простые вопросы самостоятельно.

Ваши задачи:

• Обработка и решение запросов клиентов по техническим вопросам.
• Консультирование пользователей по работе с платформой 1С Битрикс.
• Диагностика и устранение неполадок.
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов.
• Ведение отчетности по обращениям клиентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере технической поддержки.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Желание расти и развиваться в сфере IT.
• Базовые знания платформы 1С Битрикс будут преимуществом.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Возможность работать на месте работодателя или в гибридном формате.
• Рабочий день - 8 часов.
• Дружный коллектив и поддержка в обучении.

О компании: Мы более 10 лет занимаемся разработкой и запуском интернет-магазинов и корпоративных сайтов на 1С Битрикс. В нашей команде работают проектные менеджеры, дизайнеры, программисты, контент-менеджеры и технические специалисты. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!