Ведущий специалист по урегулированию убытков физических лиц

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Так, в 2020 году мы создали MedTech стартап "Budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Обязанности:

• Урегулирование заявленных убытков на основании представленного пакета документов в установленные сроки (выплатой или отказом);
• Урегулирование претензий по урегулированным убыткам;
• Отражение операций по регистрации заявленных убытков, обращений (заявлений) клиентов в учетной системе;
• Взаимодействие с клиентами, в том числе консультирование, письменно и устно, работа с электронными письмами клиентов;
• Взаимодействие с экспертными учреждениями, сервисными центрами, согласование и оплата счетов.

Требования:

• Опыт работы в подразделениях урегулирования убытков с аналогичными функциональными обязанностями;
• Внимательность, аналитический склад ума;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать с документами;
• Стремление к профессиональному росту и достижению высоких результатов.

Условия:

• Полностью официальное оформление, белая зарплата, полный соц. пакет (оплачиваемый больничный, отпуск 28 дней в году);
• Стабильный доход, выплаты два раза в месяц на карту;
• График работы, с ПН по ПТ с 9.30 до 18.30ч;
• Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая. При этом ты можешь выбрать любое наполнение своего льготного пакета: расширенный ДМС со стоматологий, обучение в Skillbox, чек апы в Инвитро, корпоративная мобильная связь и многое другое;
• Закрепляем за каждым новичком наставника, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития;
• Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.