Специалист по взысканию задолженности

Обязанности:

• ведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими задолженность по кредитным продуктам (выплата задержана на срок от 1 до 90 дней);
• уведомление клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• выявление причины несвоевременной выплаты;
• консультирование клиентов по вопросам погашения;
• помощь клиентам для возврата в график платежей, согласование сроков внесения платежа, контроль оплаты.

Требования:

• образование не ниже средне-специального;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• грамотная речь;
• опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.

Условия:

• График работы: 5/2
• Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежемесячная премия (совокуп чистыми от 100 000 и выше)
• карьерный рост уже через 3 месяца;
• официальное трудоустройство;
• полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
• льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• вдохновляющая и насыщенная корпоративная культура;