Оператор call-центра (входящая линия по обслуживанию юридических лиц)

О НАС:

Мы – Контактный центр Газпромбанка. Нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП - 3);
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• График работы - 5/2 (скользящее начало рабочего дня);
• Доход с прозрачными условиями (стабильный оклад + ежемесячная премия) уже на этапе обучения;
• Оплата смен в праздничные дни в двойном размере;
• Оплата такси за счет работодателя, если смена заканчивается поздно;
• Быстрый карьерный рост - всё зависит от тебя! Возможность повышать свой оклад каждые 3 месяца;
• Возможность расти профессионально, проходя корпоративное обучение и тренинги;
• ДМС со стоматологией, плюс 5 дней к оплачиваемому отпуску (33 дня в год), стимулирующие выплаты (13-я зарплата, премия ко Дню рождения Банка, стимулирующая премия к отпуску), материальная помощь;
• Яркая корпоративная жизнь – мастер-классы, квесты, тематические игры с ценными призами, праздники и развлечения для сотрудников, фруктовые пятницы;
• Новый комфортный офис в центре города с оборудованными кухнями, зонами отдыха и релакса.

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

• Обрабатывать входящие звонки (без продаж) от клиентов-юридических лиц;
• Звонить клиентам - юридическим лицам с целью подтверждения операций клиентов Банка;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка и его партнеров;
• Осуществлять информационно-техническую поддержку по вопросам использования системы "Клиент-Банк", в том числе обрабатывать электронные и письменные обращения;
• Работать в банковских системах;
• Вносить информацию в базу данных Банка о звонках.

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Хочет развиваться, даже если нет опыта работы;
• Является уверенным пользователем компьютера;
• Обладает грамотной речью, любит общаться и готов помогать клиентам;
• Обладает такими качества как: доброжелательность, дисциплинированность и стрессоустойчивость.

МЫ ЖДЁМ ТЕБЯ!