Казань, улица Баумана, 44/8
Метро: Козья слобода
-Мониторинг, анализ и реагирование на отзывы;
-Мониторинг упоминаний бренда на всех площадках;
-Анализ тенденций в отзывах для выявления системных проблем;
-Разработка стратегий управления репутацией;
-Координация с другими отделами для решения выявленных проблем;
-Общение с партнерами для получения обратной связи;
-Отчетность о состоянии репутации бренда.
-Релевантный опыт работы будет преимуществом;
-Грамотная устная и письменная речь;
-Опыт работы в клиентском сервисе;
-Умение работать с аналитическими инструментами;
-Стрессоустойчивость.
-Трудоустройство по ТК РФ;
-Фиксированный оклад + бонусы;
-График работы 5/2 с 08:30 до 18:00 (без переработок);
-Возможность карьерного роста;
-Корпоративное обучение от ведущих экспертов рынка;
-Предоставление необходимой техники для работы;
-Современный и уютный офис в самом центре города;
-Возможность путешествовать и работать в других офисах нашей компании по России, Турции и Казахстану;
-Денежные сертификаты от компании, премии, бонусы, мощные корпоративы.
Teleperformance Russia
Казань
от 53000 RUR