Специалист поддержки дебетовых продуктов

Стань частью нашей команды — работай из любой точки !

Крупный российский банк приглашает удалённых специалистов поддержки для консультирования клиентов по дебетовым продуктам. Не нужен опыт в банковской сфере — мы научим! Важно ваше желание помогать людям и развиваться в стабильной компании.

Ваши задачи:

• Консультировать клиентов по входящим звонкам: отвечать на вопросы по картам, переводам, услугам и операциям (например, помочь с подключением или использованием СБП).
• Быстро и качественно решать возникающие у клиентов вопросы, используя предоставленные инструменты и базы знаний.
• Обрабатывать в среднем 100-120 звонков за смену.

Мы ждём вас, если вы:

• Ищете старт в надежной компании (опыт в колл-центрах, банках, телекоме или страховании — как преимущество).
• Готовы учиться и работать на результат.
• Цените стабильность и четкие условия труда.

Почему с нами круто?

Достойный доход: фиксированный оклад 27 000 руб. до вычета НДФЛ + ежемесячная премия. Средний доход при выполнении плана — 50 000 – 55 000 руб., а перевыполняя показатели, можно зарабатывать до 90 000 руб. до вычета НДФЛ.

Гибкий график и удалёнка: работа полностью удалённая. График работы формируется с учетом вашего часового пояса. Самая ранняя смена может начинаться с 07:00 по вашему времени, самая поздняя — с 13:00.

Официальное трудоустройство: полный соцпакет, все по ТК РФ.

Старт без барьеров: полноценное оплачиваемое обучение (27 дней) с поддержкой кураторов.

Честные условия: никаких продаж, холодных звонков и штрафов.

Технические требования:

Для работы вам понадобится:

• Персональный ПК/ноутбук с Windows 10/11 (64-bit), процессором Intel Core i3 6100 и выше, оперативной памятью 8 ГБ и SSD с 500 Гб свободного места.
• Широкоформатный монитор с разрешением 1280x800.
• Гарнитура и стабильный интернет.
• Тихое место для работы и участия в обучении с включенной камерой.

Как присоединиться?

Нажмите «Откликнуться».

Дождитесь обратной связи в течение 5 минут.

Заполните анкету на заинтересовавшую позицию.

Не упустите шанс начать карьеру в надёжной компании с заботой о сотрудниках!

____________________________________

Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: Помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, Сбер, Оператор чата, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, Тинькофф, специалист службы поддержки, Газпромбанк, работа из дома, диспетчер, без опыта, Почта Банк и т. начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, без опыта, без продаж, Оператор, специалист контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, Менеджер чата, Оператор call центра, оператор ПК, специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support, гибкий график, Альфа Банк, оператор колл-центра, специалист колл-центра

Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.