Основные обязанности:
Отслеживание и внедрение современных мировых трендов в обучении и развитии персонала.
Проведение тренингов и вебинаров для специалистов и руководителей с целью развития soft skills и управленческих компетенций.
Поддержка и развитие программ обучения лидеров B2C-направлений.
Разработка и проведение обучающих программ по продажам, сервису, управленческим навыкам - в офлайн и онлайн форматах.
Организация тренингов для руководителей, направленных на развитие управленческих компетенций.
Подготовка рекомендаций по индивидуальным планам развития сотрудников.
Создание методических материалов, пособий, памяток для обучения и развития.
Сопровождение участников до и после тренингов (онлайн-чаты, обратная связь).
Проведение тимбилдингов и корпоративных обучающих мероприятий.
Участие в оценке профессиональных компетенций сотрудников B2C-направлений.
Взаимодействие с заказчиками обучения (бизнес-направления, кураторы, центры экспертизы) и внутренними тренерами/экспертами.
При необходимости — выезды в офисы продаж для изучения рабочих процессов и адаптации программ обучения под специфику розницы
Чего мы ждем:
Причины пойти к нам:
г.Алматы/г.Астана
Алматы
Не указана
DALEX DEVELOPMENT
Алматы
до 770000 KZT