Оператор call-центра

• Приём входящих звонков от клиентов

• Консультация по услугам автосервиса (диагностика, ремонт, ТО и др.)

• Запись клиентов на удобное время

• Ведение базы данных и CRM (например, Bitrix24)

• Передача заявок мастерам и менеджерам

• Контроль за выполнением записей (напоминания, обратная связь)

⸻

Требования:

• Грамотная речь, чёткая дикция

• Умение работать с большим объёмом информации

• Стрессоустойчивость, вежливость, умение слушать

• Уверенный пользователь ПК

• Опыт работы в сфере авто — преимущество, но не обязательно

⸻

Мы предлагаем:

• Стабильную зарплату + премии за качество работы

• Комфортное рабочее место

• Обучение за счёт компании

• Возможность карьерного роста

• Дружный коллектив и современный автосервис