Продуктовый редактор в команду В2В

Привет! Мы — отдел, который отвечает за продуктовые и триггерные коммуникации. Работаем как внутренний сервис: пишем тексты для интерфейсов, Справочной, СМС, пушей и других форматов, собираем гайдлайны и проверяем наши решения. Мы помогаем продуктам разговаривать с путешественниками на одном языке.

Мы ищем продуктового редактора в B2B. Он или она будет отвечать за коммуникации и развивать продукт вместе с дизайнерами, продакт-менеджерами и другими ребятами. Вы будете отвечать за процесс целиком — от подготовки текстов до их публикации.

Основные задачи

— Отвечать за продуктовые коммуникации: интерфейсы, справочную, релиз-ноутсы, продуктовые письма для B2B и другие форматы.

— Улучшать метрики продукта и поддерживать релизы новых фичей и проектов.

— Помогать собирать и поддерживать гайдлайны: редакторскую политику, глоссарий, блоки про тексты в дизайн-системе и другие.

— Помогать с другими B2B-задачами, если потребуется.

От вас нужно

— Опыт в продукте от года. Круто, если работали в тревел-техе, с админками или в B2B.

— Умение работать в Фигме: c шаблонами и компонентами. А также в Confluence, Jira и СMS.

— Писать просто и умело объяснять, что такое закрывающие документы и маршрутные квитанции, а также другие юридические термины.

— Быть командным игроком — аргументировать решения, уметь договариваться с коллегами и заказчиками.

Про команду и рабочий процесс

Продуктовая редакция тесно работает с продакт-менеджерами, дизайнерами, исследователями и маркетологами в разных направлениях.

Мы понимаем, что текст должен решать задачи бизнеса и помогать бизнесу не только покупать билеты, но создавать клиентский опыт, который замотивирует вернуться снова.

Мы стремимся интегрироваться в продукт и начинать вместе с командой на этапе дискавери, участвовать в дизайн-ревью, следить за результатом.

Внутри продуктовой редакции тоже много проектов. Например, мы работаем над гайдлайнами, проводим демо, учимся и выстраиваем планы развития.

Про компанию

— Офис в 10 минутах ходьбы от м. Нагатинская;

— Работаем в гибридном формате: в офис приходим 1-2 раза в неделю, но возможна и полная удалёнка.

— Кандидатам из других регионов поможем с релокацией в Москву.

— По результатам работы раз в квартал индексируется зарплата и выплачивается премия.

С заботой о сотрудниках

— ДМС со стоматологией и страховка на путешествия.

— Корпоративная скидка на сервисы по работе с психологом: Альтер и Ясно.

— Личный бюджет на профессиональное развитие, а также премии за чтение книг.

— Развитая корпоративная культура: собираемся в клубы по интересам, а компания помогает с частичным финансированием.

Этапы собеседований

— Отклик на вакансию. Прикрепите к отклику ваше резюме, портфолио и готовое тестовое задание.

— Техническое интервью. На нём обсудим ваш опыт, тестовое задание и ответим на ваши вопросы.

— Встреча с командой. Поговорим про софт скиллы, расскажем про наши ценности.

— Оффер.