CRM-маркетолог/менеджер программы лояльности

ПРИГЛАШАЕМ ТЕБЯ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ В РОЛИ CRM-МАРКЕТОЛОГА/МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРОЕКТОВ СЕТИ РЕСТОРАНОВ "BONA PEOPLE"!

КОГДА ТЫ СТАНЕШЬ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ КОМАНДЫ, МЫ С РАДОСТЬЮ ПРЕДЛОЖИМ ТЕБЕ:

• График работы 5/2, ПН-ПТ, в ресторанах или удаленно, гибридный;
• Заработная плата состоит из оклада 120 000 руб. + kpi;
• Ежемесячный лимит на питание в ресторанах BPG и дополнительно 50% скидку на посещение ресторанов BPG, стафф-кофе по спеццене;
• Корпоративная программа привилегий BestBenefits (более 1500 компаний-партнеров: рестораны, маркетплейсы, обучение, туры и др);
• Большие возможности для творчества и реализации, даже самых смелых, идей;
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Супер динамичные и "живые" концепции ресторанов, которые всегда в тренде.

РОЛЬ CRM-МАРКЕТОЛОГА/МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРОЕКТОВ В НАШЕЙ КОМПАНИИ ЭТО:

• Разработка стратегии по работе программы лояльности с показателями и KPI;
• Разработка и внедрение механизмов по возвращению клиентов и привлечению новых, обогащение базы данными о клиентах;
• Анализ и сегментирование базы;
• Подготовка базы для сегментных рассылок, управление RFM анализом;
• Аналитика сценариев поведения клиентов, потребительских предпочтений (CJM);
• Создание сценариев для триггерных и рекуррентных рассылок;
• Постановка задач ИТ по разработке и доработке ПЛ, отслеживание бэклога;
• Анализ рыночных трендов и конкурентов;
• Поиск и работа с партнерами на привлечение клиентопотока;
• Работа с базой клиентов, сегментация, анализ, формирование офферов для них;
• Оценка эффективности планируемых и проведенных мероприятий по работе с базой;
• Выполнение KPI по ПЛ;
• Бюджетирование;
• Отчетность.

ТЕБЕ ТОЧНО К НАМ, ЕСЛИ:

• У тебя есть знание основ маркетинга ;
• Опыт работы от 2-х лет на аналогичной позиции ;
• Обладаешь отличными навыки коммуникации , стрессоустойчив , умеешь работать в режиме многозадачности;
• Имеешь навыки деловых переговоров, а также соблюдаешь дедлайны;
• У тебя есть страсть ко вкусной еде и желание делать крутые и масштабные проекты.