Специалист по управлению информационными ресурсами (IT Operations Manager)

Описание позиции

Мы ищем инициативного и организованного специалиста, который возьмёт на себя управление ключевыми информационными ресурсами компании. Эта роль объединяет техническую поддержку, администрирование, безопасность и внутренние коммуникации. Идеальный кандидат — это человек, способный обеспечить бесперебойную работу цифровой инфраструктуры, поддерживать высокий уровень безопасности и помогать команде быть продуктивной.

• Создание и управление аккаунтами сотрудников (Google Workspace, Microsoft 365, Slack и др.).

• Настройка и поддержка корпоративных систем: Wiki.js, CRM, внутренние порталы.

• Обновление и техническое сопровождение корпоративного сайта.

• Управление политиками информационной безопасности и доступами.

• Мониторинг и своевременная оплата подписок на сервисы (хостинг, SaaS, домены и др.)

• Ведение и модерирование внутренних групп по изучению английского языка

• Подготовка корпоративных презентаций и материалов для внутренних и внешних коммуникаций.

• Взаимодействие с подрядчиками и провайдерами IT-услуг.

• Ведение документации по IT-процессам и регламентам.

• Разобраться в том, как работает бизнес, изучить ключевые метрики, и то как устроены данные в компании.

• Опыт работы в сфере IT-администрирования или технической поддержки от 2 лет.

• Знание принципов информационной безопасности и управления доступами.

• Навыки работы с Wiki.js, CMS (например, WordPress), Google Workspace, Slack.

• Написание пользовательских инструкций.
• Написание ТЗ для автоматизации.
• способность работать с цифрами, выявлять закономерности, находить причины отклонений.
• Внимание к деталям – умение находить ошибки, несоответствия и аномалии в данных.
• Навыки написания технической документации – работа с пользовательскими инструкциями, подготовка ТЗ.
• Готовность к обучению – умение быстро разбираться в новых инструментах, алгоритмах расчета метрик.

• Уровень английского — не ниже Intermediate.

Будет плюсом:

• Опыт внедрения и поддержки внутренних IT-процессов.

• Понимание DevOps-подходов и CI/CD-инструментов.

• Комфортный офис в центре Гродно;

• Гибкий рабочий график и возможность работать удаленно;

• Демократичный менеджмент и опытный ментор, к которому всегда можно обратиться;

• Зарплата привязанная к доллару США.

Корпоративные бонусы:

• Курсы английского в компании;

• Оплата обучающих курсов;

• Занятия спортом за счет компании;

• Корпоративные подарки и тимбилдинги;

• Митапы и доступ к собственной библиотеке курсов для развития профессиональных навыков.

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия)