Управляющая / управляющий в сеть салонов красоты

FaceRoom - это сеть студий ухода за лицом, где каждый может восстановить силы, естественную красоту и уверенность в себе через комплексный уход за кожей лица и тела.

Мы ищем в нашу команду Управляющую/Управляющего, которому передадим в управление 2 студии из 9.

Штат примерно 25-30 человек.

В компании уже есть отделы обучения, маркетинга и клиентского сервиса. Ваша главная задача — выполнять финансовые показатели и руководить коллективом.

Обязанности:

• Обеспечение выполнения ключевых финансовых показателей, выполнение планов (выручка, загрузка, средний чек, продажи товаров);
• Управление командой: подбор, адаптация, обучение, мотивация, развитие командного духа и формирование эффективной команды, а также создание комфортной и дружелюбной атмосферы. Проведение ежедневных и ежемесячных собраний с сотрудниками, индивидуальная и групповая работа с сотрудниками по достижения плановых и таргетных показателей;
• Контроль качества сервиса, соблюдение стандартов сети;
• Ведение внутренней отчётности, работа с аналитикой, оптимизация расходов, кассовая дисциплина, контроль документооборота;
• Составление и контроль графиков работы и отпусков (мастера +администраторы);
• Работа в crm: YClients, Битрикс 24, Microsoft Power BI;
• Контроль и работа со складом;
• Участие в маркетинговых активностях и управлении клиентской базой.

Требования:

Обязательное условие: Наличие схожего опыта работы в управлении персоналом;

• Способность самостоятельно принимать решения;

• Понимание финансовых показателей и умение ими управлять;
• Уверенное владение CRM-системами, Excel, аналитикой;
• Развитые управленческие навыки, системность, высокий уровень ответственности;
• Умение работать в команде, создавать условия для эффективного взаимодействия и развития сотрудников, создание корпоративной культуры;
• Интерес к beauty-сфере, ориентация на результат.

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:30, 5-дневная рабочая неделя с учетом всех праздников по производственному календарю ТК РФ;
• Оплачиваемая стажировка, полноценное обучение всем процессам компании очно и в формате онлайн;
• Официальное трудоустройство ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпускные;
• Ежеквартальные премии по факту выполнения установленных планов;
• Уютный офис в пешей доступности от м. Василеостровская со своей кухонной зоной, где всегда есть вкусности, чай/кофе;

• Молодой и сплоченный коллектив;

• Бесплатный курс английского языка. Есть две группы: для начинающих и продолжающих;

• Корпоративные обучения, тренинги и мероприятия (беговой клуб FaceRoom, настольные игры и т.п.);

• Возможность приобретения профессиональной косметики по закупочной цене;
• Обслуживание по себестоимости;
• Возможность карьерного роста - мы очень ценим профессионалов.

Мы ищем кандидата, который умеет управлять студией как живым бизнесом.
Финансовые показатели, операционные процессы, эффективность команды и высокий уровень сервиса — вы знаете, как связаны эти элементы и как ими управлять.
Вы — лидер, которому можно доверить результат.