Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Сейчас мы в поиске Врачей-консультантов ДМС (входящая линия) для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга.
Мы предлагаем
- Работу в крупнейшей компании
- Трудоустройство с первого дня обучения в полном соответствии ТК РФ (трудовой договор)
- График 2/2 8:00-20:00 по местному времени Перми, без переработок (первые два месяца обучение в графике 5/2 9:00-18:00 по времени Москвы)
- Конкурентный уровень оклада (обсуждаем в индивидуальном порядке с каждым кандидатом)
- Ежемесячный бонус
- Соцпакет (полис ДМС, страхование от несчастного случая, оплачиваемые отпускные и больничные)
- Комфортную систему обучения и адаптации для каждого нового сотрудника
- Полную информационную поддержку и помощь в решении затруднительных рабочих вопросов и клиентских обращений даже после окончания вашего обучения — коллеги (старшие консультанты) всегда на связи и помогут вам
Задачи будущего сотрудника
- Работа консультантом на телефонной линии поддержки клиентов ДМС (не продажи)
- Прием входящих обращений (звонков/e-mail) от застрахованных и решение их запросов (запись на прием в ЛПУ/ вызов СМП и организация экстренной госпитализации/ консультирование по услугам ДМС, входящих в полис застрахованного)
- Взаимодействие с ЛПУ (преимущественно по e-mail), составление гарантийных писем
Наши ожидания от кандидата
- Высшее медицинское образование
- Опыт работы на аналогичной позиции от полугода (медицинский пульт) или опыт работы в практической медицине от полугода
- Умение работать в режиме многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь
- Наличие стабильного Интернет-соединения дома и тихого места для работы, всё остальное мы предоставим