Специалист бизнес-процессов

Присоединяйтесь к команде, которая меняет индустрию развлечений!

Мы — Freedom Ticketon, крупнейшая платформа по продаже билетов в Казахстане и Центральной Азии. Более 200 культурных и спортивных объектов в 37 городах уже используют наши решения: 42+ кинотеатра, 109+ театров и свыше 1000 мероприятий ежемесячно.

Мы не просто продаем билеты — мы создаем источник эмоций, помогая людям попасть на значимые события: концерты, спектакли, спортивные матчи, тренинги, выставки и многое другое.

• Стандартизация и управление процессами;

• Разработка и внедрение шаблонов, регламентов, глоссариев, чек-листов, OKR-структур;

• Формирование единых сквозных процессов для команд;

• Проработка и оптимизация текущих процессов: анализ, узкие места, пункты автоматизации;

• Настройка единого подхода к ведению инициатив (идея, приоритизация, планирование, воркшоп, внедрение, анализ, ретро);

• Создание измеримых механизмов контроля и отчетности;

• Обучение команд фреймворкам, процессам и инструментам;

• Внедрение или оптимизация инструментов управления задачами и артефактами;

• Автоматизация рутинных процессов: шаблоны, дашборды, статусы, workflow.

• Опыт методологической или процессной работы от 3 лет.

• Умение структурировать сложную информацию и выстраивать сквозные процессы.

• Опыт подготовки регламентов, инструкций, SOP и описания бизнес-процессов.

• Владение инструментами визуализации (BPMN, Miro, Whimsical и др.).

• Гибкость и умение адаптировать процессы под реальные команды.

• Знание Asana, Confluence или аналогичных инструментов.

Почему это место для вас?

✅ Возможность оставить свой след в индустрии — вы будете работать в масштабном проекте, который влияет на культурную жизнь миллионов людей.
✅ Сложные и интересные задачи — мы амбициозны в своих планах и внедряем инновации. Мы гарантируем, что рабочие задачи будут давать постоянный рост.
✅ Реальные возможности для развития — ваш профессиональный рост — наш приоритет. Мы составляем индивидуальный план обучения для сотрудников, и оплачиваем курсы, тренинги. Даем возможность расти внутри компании (и у нас много таких примеров).
✅ Прозрачный рост дохода — конкурентная зарплата с пересмотром дважды в год, которая увеличивается вместе с вашими результатами.
✅ Work-life balance и забота о здоровье — оплачиваем такси для сотрудников, если работа затянулась, компенсируем спортзал (от 50% стоимости абонемента), раз в год проводим чекап организма за наш счет.
✅ Сильная корпоративная культура — у нас нет жесткой иерархии, коллектив дружный и поддерживающий.
Мы верим в три главных принципа: Порядочность, Проактивность и Профессионализм.
✅ В Freedom Ticketon вы получите автономию в принятии решений, гибкость в работе и возможность делать проекты, которыми можно гордиться.

Готовы менять индустрию развлечений вместе с нами?
Присоединяйтесь!