Менеджер по работе с клиентами

Ресторан доставки "FARFOR" в Великом Новгороде приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами.

Требования* :
Твоё образование не имеет значения, мы всему научим.

Мы точно сработаемся, если:
- у тебя грамотная речь и опрятный внешний вид;
- ты улыбчив, умеешь находить подход ко всем людям;
- ты инициативен, честен и пунктуален;
- ты стрессоустойчив и способен находить решения в нестандартных ситуациях;
- владеешь стандартами обслуживания клиентов и основами менеджмента;
- знаешь санитарные нормы и готов их соблюдать;
- умеешь работать с ПК и орг.техникой;
- у тебя есть медицинская книжка или ты готов ее получить;
- наличие опыта работы в индустрии питания и навыков управления персоналом будет являться преимуществом.

Обязанности:
- приём и подтверждение заказов от клиентов;
- координация работы кухни и управление службой доставки (заказами и курьерами);
- работа с кассой, открытие и закрытие смены;
- постановка задач персоналу и контроль соблюдения стандартов Компании;
- составление графиков работы персонала (повара, кухонные работники, курьеры);
- ведение табеля учета рабочего времени;
- взаимодействие с контрагентами компании (поставщиками товаров и услуг);
- ведение документации и отчетности;
- решение других административно-организационных вопросов, связанных с циклом приема-выдачи-доставки заказов.

Условия:
- работа в дружной команде профессионалов;
- стабильная и своевременная выплата зарплаты (2 раза в месяц: аванс и расчёт);
- программа адаптации и обучение каждого работника;
- перспективы карьерного и финансового роста;
- график работы сменный (2/2, 3/3);
- режим работы с 11:00 до 23:00 и с 11:00 до 00:00;
- бесплатный развоз после рабочей смены;
- бесплатное питание;
- доход 39-45 тыс. рублей в месяц (ставка 220 рублей в час);
- официальное оформление по ТК РФ после испытательного срока.