Привет!
Меня зовут Настя, и я HR-менеджер крупной онлайн-площадки для продажи цифровых товаров.
Мы свыше 7 лет помогаем приобретать игры, программное обеспечение и различные онлайн-сервисы. И сейчас являемся одним из самых популярных и быстро развивающихся цифровых маркетплейсов на рынке РФ и ближайшего зарубежья. За последний год мы выросли более чем в 5 раз, входим в ТОП отраслевых компаний и планируем выходить на международный рынок.
Мы ставим на продуктовый подход, гипотезы, данные и сильную команду, в которой уже собрались ребята из Додо, Яндекс.Маркета, Самоката и Авито. И сейчас приглашаем присоединиться к нам сильного продакта уровня Middle+ и выше.
Сейчас мы открываем стрим Удержание и ищем продакта с релевантным опытом, который поможет вырастить активацию и собрать лояльное клиентское ядро. Вместо редких «больших» релизов — постоянный discovery: интервью, быстрые инсайты, десятки A/B- и MVP-тестов через конвейер гипотез. Мы дадим тебе ответственность за ключевые метрики удержания клиентов и пространство для быстрых проб и ошибок.
Чем предстоит заниматься:
Отвечать за ключевые метрики продукта: Activation rate, Retention N-month, Stickiness, Loyal segments size — и искать точки их роста.
Выявить и прокачивать точку активации, провести сегментацию клиентов с аналитиком.
Собрать продуктовую команду под стрим и выстроить работу через цикл быстрой проверки гипотез.
Выявлять боли и потребности клиентов через аналитику, исследования и прямое общение.
Расширять и усиливать каналы коммуникации с фокусом на высокий отклик, вовлечение и удержание.
Вместе с маркетингом выстраивать таргетированную коммуникацию и рекомендации на базе CDP.
Мы ищем в кандидатах:
Опыт в B2C продуктах от 2 лет, из них не менее года, связанных с вовлечением и удержанием клиентов - обязательно.
Опыт быстрых MVP или простых запусков (боты, формы, виджеты).
Опыт участия в дискавери-процессах и его использование для роста продукта.
Проактивность и самостоятельность в принятии решений, ответственность за результат.
Умение быстро проверять гипотезы без закапывания в долгую проектную разработку.
Кейсы, где твои решения реально повлияли на метрики продукта.
Насмотренность в играх, виральных механиках, B2C продуктах.
Мы предлагаем:
Полную свободу решений под крылом CPO. У нас мало бюрократии, можно обсуждать любые идеи, а решения мы принимаем быстро.
Работу в современной и дружелюбной команде, с теплой эмоциональной атмосферой и отличным чувством юмора!
Участие в постоянных экспериментах, решение нестандартных и масштабных задач.
Если ты ищешь развития в актуальном продукте в бодрой современной команде без бюрократии, ценящей твой вклад, — скорее откликайся на вакансию!
В сопроводительном письме укажи свой опыт в b2c-продуктах и как давно ты работаешь с Retention?
Жду твой отклик и буду рада познакомиться!
Волкова Жанна Сергеевна
Санкт-Петербург
до 350000 RUR
Affilyx (ООО Здоровье Онлайн)
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Affilyx (ООО Здоровье Онлайн)
Санкт-Петербург
от 250000 BYR
Санкт-Петербург
до 434700 RUR
Санкт-Петербург
до 300000 RUR
Санкт-Петербург
до 210000 RUR
Санкт-Петербург
от 200000 RUR
Санкт-Петербург
от 7000 USD
Санкт-Петербург
от 150000 RUR