Руководитель отдела продаж (online/Праздники)

АндерСон – это сеть семейных кафе, собственное кондитерское производство и легендарные блюда, которые любят взрослые и дети. Еще мы партнеры ВкусВилла, магазина вкусных и полезных продуктов. Каждый день мы работаем, чтобы наши маленькие и большие гости чувствовали себя в каждом кафе как дома и даже немного уютнее.

Приглашаем тебя в нашу команду на позицию Лидер онлайн продаж.

Что нужно будет делать:

• Управлять процессами и проектами

• Запустить и настроить CRM для отдела продаж

• Организовать и автоматизировать интеграцию (1С и Битрикс24)

• Лидировать запуск и масштабирование проекта по продаже тортов

• Обновлять контент на сайте

• Разработать и внедрить дашборды для анализа продаж, воронок и ключевых метрик.

• Полный цикл управления командой

• Контролировать и повышать качество коммуникации менеджеров с гостями.

  Формировать и поддерживать атмосферу в коллективе.

Обязательный опыт и навыки:

• Опыт руководства отделом продаж (онлайн-продажи, колл-центр)

• Подтвержденный практический опыт масштабирования продаж (х2)

• Умение управлять проектами на всех этапах — от запуска до получения результата

• Опыт работы с CRM-системами

• Аналитический склад ума: умение работать с цифрами, читать дашборды и на их основе принимать управленческие решения

• Опыт в нише тортов и праздников — огромный плюс

• Реальную возможность повлиять на бизнес-результаты
• Интересные задачи по автоматизации и масштабированию
• Работающую команду и достойную мотивацию
• Гибридный формат (2 дня в неделю — удаленно, остальное время в офисе/кафе). На испытательный срок — работа преимущественно в кафе