Руководитель службы гостиничного хозяйства у отельного оператора

Raido Hotel Group — гостиничный оператор, активно развивающий собственный бренд. Сейчас в нашей сети 4 действующих объекта и ряд новых проектов в разработке. В связи с расширением ищем яркого и энергичного руководителя, который сможет развивать нашу команду и поддерживать высокий уровень сервиса, а также - принесет новые идеи и не побоится их реализовать.

У нас активная и дружная команда, в которой каждый выкладывается на максимум. Мы верим в гостеприимство и строим его основываясь на качестве, гибкости и эффективности. Если вы чувствуете в себе желание развиваться, экспериментировать и создавать - мы ждем вас)

Почему это интересно:

• Вы управляете командой профессионалов и видите результат своей работы каждый день.

• У вас есть возможность влиять на процессы, внедрять улучшения и тестировать новые идеи.

• Карьерный рост и расширение зон ответственности с развитием сети отелей.

• Работа в динамичной, дружелюбной и мотивированной команде, где ценят инициативу и свободу.

Что предстоит делать:

• Руководить командой департамента: горничные, техники, супервайзеры: развитие и улучшение процессов, автоматизация, обучение, наставничество, контроль качества.

• Контролировать закупки, тестировать и искать новых поставщиков, вести отчётность.

• Взаимодействовать с подрядчиками.

• Контролировать состояние номерного фонда, планировать и отслеживать ремонтные работы, всячески улучшать гостевой опыт.

• Решать чрезвычайные ситуации и отвечать за опыт гостя непосредственно в отеле.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт работы на руководящей должности в гостиничном хозяйстве не менее 2 лет.

• Управлял командой от 5 человек, умеет наставлять и мотивировать персонал.

• Свободно работает с Google Drive, Excel, Word и системами управления отелем (Travelline, Битрикс24 или аналог).

• Спокойно решает конфликты и действует в стрессовых ситуациях.

• Внимателен к деталям, дисциплинирован и надёжен.

• Готов к гибридному графику: посещение отелей + удаленная работа за ноутбуком. Большое поток информации является важным условием. Вы должны быть к нему готовы.

Мы предлагаем:

• Конкурентную фиксированную зарплату

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии.

• Испытательный срок 1–2 месяца с проверкой навыков и поддержки команды.

• Возможность карьерного и зарплатного роста с расширением сети.

• Работу в команде профессионалов, где ценят инициативу и ответственность.

• Свободу пробовать новое и внедрять свои идеи в работу.

Этапы отбора:

1. Заполнение анкеты (5–10 минут)
2. Онлайн-собеседование с руководителем (30–40 минут)
3. Очный просмотр обьектов и знакомство

Мы ищем профессионалов, которые любят свое дело, стремятся к результату и готовы развиваться вместе с компанией. Если вы хотите работать в активной, дружелюбной команде и влиять на процессы, мы будем рады вашему отклику с сопроводительным письмом.