Специалист поддержки пользователей

Задачи

• Общаться с пользователями — таргетологами и представителями малого и среднего бизнеса
• Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в наших официальных сообществах о рекламе и инструментах для малого и среднего бизнеса
• Консультировать и обучать пользователей работе с рекламой и другими бизнес-инструментами VK

Требования

• Понимаете, что такое таргетированная реклама
• Любите и умеете общаться с разными людьми — в переписке и в реальности
• Грамотно формулируете мысли и пишете без ошибок
• Можете обустроить рабочее место дома
• Не против ночных смен
• Готовы учиться новому
• Будет плюсом, если вы разбираетесь в SMM и интернет-рекламе