Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков и консультирование клиентов по услугам и автомобилям.

• Совершение исходящих звонков по готовой базе (информирование, напоминания, приглашения).

• Запись клиентов на тест-драйв или обслуживание.

• Передача заявок менеджерам по продажам.

• Предоставление отчётов по выполненной работе.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре или в сфере продаж приветствуется.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать с возражениями.

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

• Стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в команде.