Специалист по обработке заказов на маркет-плейсе

Вы любите порядок, внимательны к деталям и хотите, чтобы каждый клиент получил свой заказ вовремя и без проблем? Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем не просто исполнителя, а человека, который станет ключевым звеном между нашими клиентами и успешной доставкой. Ваша работа будет напрямую влиять на уровень удовлетворенности наших покупателей и репутацию компании.

Обязанности, которые вдохновляют:

• Станьте проводником клиента: Принимать, проверять и виртуозно оформлять входящие заказы, обеспечивая их бесперебойное прохождение через все этапы.

• Мастер коммуникации: Поддерживать оперативную и дружелюбную связь с клиентами в чате по всем вопросам, связанным с заказами (статус, изменения, детали).

• Детектив по логистике: Тесно взаимодействовать с отделами склада и доставки, чтобы каждый заказ был собран и отправлен точно в срок.

• Решатель проблем: Оперативно и с улыбкой решать любые возникающие вопросы или нестандартные ситуации, превращая их в позитивный опыт для клиента.

Мы ждем от Вас:

• Ответственность и пунктуальность: Вы цените свое и чужое время, и на вас можно положиться.

• Позитивный настрой и коммуникабельность: Вы легко находите общий язык с людьми и готовы помочь.

• Уверенное владение ПК/Смартфон: Вы не боитесь новых программ и быстро осваиваете базовые офисные инструменты.

• Желание учиться и развиваться: Мы ценим не только опыт, но и потенциал!

Что мы предлагаем (наши условия, от которых сложно отказаться):

• Полностью удаленный формат работы: Работайте из любой точки мира, где вам комфортно и продуктивно.

• Стабильный и комфортный график: Мы ценим ваш баланс между работой и личной жизнью.

• Дружный и поддерживающий коллектив: Вы всегда найдете помощь и поддержку у коллег.

• Возможности для профессионального роста: Мы инвестируем в развитие наших сотрудников и готовы обучать вас новому.

• Современные инструменты и системы: Работайте с удобным и эффективным софтом.

• Достойная и своевременная заработная плата: Мы ценим ваш труд и вклад.

• Реальное влияние: Ваша работа напрямую влияет на успех компании и улыбки наших клиентов!