Менеджер отдела сервисного центра

Обязанности:

• Продажа услуг и запасных частей клиентам компании;
• Прием/выдача автосервисного оборудования в ремонт/из ремонта;
• Прием заявок на выполнение услуг по монтажу/обслуживанию/ремонту оборудования;
• Согласование сроков выполнения и стоимости услуг с клиентами
• Планирование, постановка задач и контроль выполнения услуг Техническими специалистами
• Прием, заведение в систему, обработка рекламаций от клиентов; подготовка Актов по рекламациям
• Взаимодействие по вопросам рекламаций с другими подразделениями компании
• Развитие долгосрочных отношение с клиентами
• Выставление счетов, контроль оплат, контроль дебиторской задолженности
• Ведение отчетности.
  

Требования:

• Опыт работы в сфере технически сложного оборудования (приветствуется);
• Опыт работы в сервисном центре;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с желанием работать и обучаться;
• Грамотная речь;
• Опыт деловой переписки.

Условия:

• График 5/2, с 8.30 до 17.00;
• Оформление по ТК РФ;
• ЗП обсуждается индивидуально в зависимости от навыков и квалификации кандидата, от 100 000 рублей на руки;
• Возможность профессионального и личностного развития;
• Интересная работа в активно развивающейся компании;
• Дружный и веселый коллектив;
• Обучение, ввод в должность, поддержка в период адаптации;
• Бесплатные, вкусные обеды в собственной столовой!
• ДМС со стоматологией.