Специалист поддержки 1С
Специалист поддержки 1С
Москва, проспект Мира, 119с23
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Первичный контакт с пользователями;
- Фиксация запросов, их категоризация и приоритизация;
- Консультирование пользователей по работе в системах 1С;
- Выявление причин ошибок (ошибки пользователя, технические сбои, баги в системе);
- Устранение простых неисправностей (восстановление соединения с базой, перезапуск служб и тд);
- Эскалация сложных проблем на администраторов 1С;
- Ведение базы знаний: описание типовых ошибок и их решений;
- Создание инструкций для пользователей;
- Знание платформы 1С:Предприятие 8.3 и выше;
- Опыт работы с типовыми конфигурациями: Бухгалтерия, ЗУП, УТ, Розница;
- Базовые навыки администрирования: настройка баз данных, резервное копирование, обновление конфигураций, работа с лицензиями;
- Умение диагностировать и устранять типовые ошибки (например, блокировка сеансов, проблемы с запуском, ошибки при обновлении);
- Работу в стабильной, динамично развивающейся компании;
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
- Заработная плата: оклад 92 000 до вычета налогов;
- Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня (включая оплату отпусков и больничных);
- Корпоративный транспорт от м.ВДНХ;
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, бесплатное питание в корпоративной столовой (обед, ужин);
- Корпоративный спорт (йога, футбол, забеги);
- Корпоративный психолог;
- Скидки для сотрудников на товары и услуги Москвариума и от компаний-партнеров (женская, детская одежда, книги и игрушки, а также Skillbox, BestBenefits и др.);
- Место работы: м. ВДНХ. ВВЦ, "Москвариум".
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 1С ERP
Торговый Дом НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ
Сменный график
Москва
от 150000 RUR
Младший инженер технической поддержки
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Сменный график
Москва
от 130000 RUR
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
Специалист технической поддержки / Инженер технической поддержки / Service Desk
РОЛЬФ, группа компаний
Сменный график
Москва
до 99000 RUR
Ведущий специалист по технической поддержке
ГБУЗ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДКЦ ИМ. Л.М. РОШАЛЯ
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
