Менеджер по работе с клиентами

Медицинский центр РСВЦ приглашает энергичного и целеустремленного специалиста на позицию Менеджера по продажам. Если вы хотите работать в сфере, где ваш труд помогает людям заботиться о своем здоровье и благополучии, а ваши навыки продаж сделают медицинские услуги доступнее для клиентов — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

- Обработка входящих заявок и обращений — звонков, писем, сообщений от потенциальных клиентов и пациентов.
- Проведение "теплых" продаж — активное сопровождение клиентов, уже проявляющих интерес к услугам центра.
- Консультации по услугам центра, выявление потребностей клиента и запись пациента в СРМ и Даму Мед по соответствующим запросам.
- Быстрое и качественное реагирование на входящие обращения, повышение уровня клиентского сервиса.
- Ведение учета и систематизация информации о клиентах в Битрикс 24, из которых большинство — уже заинтересованные клиенты ("теплый поток").
- Продажа дополнительных услуг и программ, увеличение среднего чека за счет перекрестных продаж и программ лояльности.

Что мы ждем от вас:

- Опыт работы в продажах от 2 года, приветствуется опыт в сфере медицины или услуг.
- Отличные коммуникативные навыки и умение убеждать.
- Активная жизненная позиция и ориентация на результат.
- Грамотная речь и внешний вид, способность выстраивать доверительные отношения с людьми.
- Навыки работы с компьютером и базовыми программами (например, CRM-системы, MS Office).
- Стрессоустойчивость и готовность работать в динамичном коллективе.

Что мы предлагаем:

- Достойную заработную плату с прозрачной системой бонусов за результаты.
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
- Дружный коллектив специалистов и комфортную рабочую атмосферу.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Участие в развитии современного медицинского центра с репутацией и амбициозными планами.

Если вы хотите стать частью команды, которая меняет жизни к лучшему и ценит инициативность и профессионализм — присылайте свое резюме!