Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Осуществление записи пациентов посредством мессенджеров и телефона

Консультация пациентов по услугам клиники

Встреча пациентов, обеспечение комфортных условий, решение конфликтных ситуаций. Принятие эффективных ситуативных решений.

Осуществление кассовых операций.

Работа со всей документацией.

Поддержание жизнедеятельности рабочих интернет-платформ (WhatsApp, Instagram, Telegram) совместно с SMM-специалистом.

Деловая переписка.

Выполнение поручений руководства по рабочим вопросам.

Требования:

Желательно среднее медицинское образование

Опыт работы с клиентами (продажи, колл-центр)

Навык телефонных переговоров

Внимательность

Пунктуальность

Вежливость

Порядочность

Свободное владение ПК, оргтехникой, MS Office

Быстрая обучаемость

Ответственность

Грамотная устная и письменная речь

Коммуникабельность

Условия:

График работы - 5 дней в неделю с 10:00 до 18:00

Суббота, воскресенье - Выходные дни

Официальное трудоустройство

Оклад + Бонусы

Обучение за счет компании