Менеджер по заботе о клиентах (продажи)

Клиника "Di-Clinic" (мкр. Шугыла, Наурызбайский район, г. Алматы) приглашает в команду менеджера по заботе о клиентах — специалиста, который любит общаться, умеет слушать и грамотно превращать интерес в реальную запись.

Что вы будете делать:

• Обрабатывать входящие заявки с сайта, Instagram и мессенджеров (WhatsApp, звонки)

• Помогать пациентам определиться с услугами: УЗИ, анализы, гинекология, массаж, дерматология и др.

• Записывать на приём, отправлять информацию и напоминания

• Контролировать доходимость и качество сопровождения пациента

• Работать в CRM (AMO) — ничего не забудется

Что нам важно:

• Опыт работы от 1 года в продажах, желательно в сфере медицинских продаж или работы с пациентами (клиника, диагностический центр, медтовары и т.п.)

• Уверенная устная и письменная речь (казахский и русский приветствуются)

• Умение расположить к себе, грамотно выявить потребность и предложить нужную услугу

• Навыки работы в CRM и мессенджерах

• Ответственность, пунктуальность, любовь к людям

Условия:

• Работа в стабильной и растущей клинике, с человеческим отношением

• График: 5/2 или 6/1, с 9:00 до 18:00 (обсуждается)

• Официальное трудоустройство

• Обучение + скрипты, CRM, готовая воронка продаж

• Уютный офис и приятная команда

• З/п: оклад + % от записей и повторных визитов

Локация:

мкр. Шугыла, Наурызбайский район, Алматы (есть транспортная доступность)