Администратор

Центр китайского языка "Мир иероглифа" ищет администратора для работы в центре по адресу ул.Маяковского, 8.

Обязанности:

● Организовывать процесс записи обучающихся на учебные занятия, включая формирование групп, ведение и актуализацию расписания занятий.

● Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

● Обеспечивать взаимодействие с клиентами, включая обработку входящих и исходящих звонков, электронных сообщений и корреспонденции, предоставление консультаций по услугам Работодателя, информирование клиентов о порядке оказания услуг, обработку заявок на обучение, а также осуществление обзвона клиентов в установленных случаях.

● Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

● Осуществлять прием денежных средств от клиентов за оказываемые образовательные услуги, ведение учета произведенных оплат, фиксация посещаемости обучающихся, заполнение установленных форм отчетности и табелей учета рабочего времени.

● Подготавливать и оформлять договоры об оказании образовательных услуг, согласия на обработку персональных данных, а также иные документы, связанные с оказанием услуг. По запросу клиентов – подготавливать документы для представления в налоговые органы, а также оформлять справки и акты установленного образца.

● Оформлять и направлять заявки в типографию на изготовление сертификатов, дипломов, учебных пособий и иных полиграфических материалов, необходимых для осуществления образовательного процесса.

● Проводить мероприятия по набору обучающихся на образовательные программы, курсы, вебинары и иные мероприятия, утвержденные Работодателем.

● Оформлять заявки на приобретение канцелярских товаров, питьевой воды, чистящих и дезинфицирующих средств, а также иных хозяйственных принадлежностей, необходимых для обеспечения деятельности Работодателя.

● Контролировать поддержание санитарно-гигиенического состояния помещений Центра, обеспечивать соблюдение порядка в учебных аудиториях и иных служебных помещениях.

● Вести учет и отчетность по входящим заявкам на обучение, включая фиксацию данных о потенциальных клиентах и анализ спроса на образовательные услуги.

● Обеспечивать сохранность материальных ценностей и имущества Работодателя.

Условия:

● Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ.

● Белая зарплата, выплата 2 раза в месяц.