IT Account manager/Аккаунт менеджер (Заказная разработка ПО)

Мы 2UP - диджитал - агентство полного цикла. Занимаемся проектированием, разработкой и дизайном сложных интернет-проектов. ❤️

Наша компания входит в реестр аккредитованных Минцифры РФ IT-компаний.

Немного фактов о нас:

• 10 лет на рынке
• 80+ штатных специалистов,
• Лучший работодатель среди ИТ-компаний по Ростовской области по версии HeadHunter (до 250 чел)
• Входим в ТОП-30 ИТ-компаний по всей России по версии HeadHunter (до 250 чел)
• Входим в топ-50 работодателей по версии Хабр Карьеры (среди компаний до 100 чел)
• Спецприз конкурса SBER AI для стартапов в сфере искусственного интеллекта
• Лучшая инновационная компания Ростовской области
• Получили поддержку Агентства стратегических инициатив
• Победители премии Рунета в номинации «Разработка»
• Аккредитованы Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

• Зарегистрировали 4 патента в области искусственного интеллекта

Кого мы ищем:
Мы ищем талантливого аккаунт-менеджера, который будет выстраивать эффективные и долгосрочные партнёрские отношения с клиентами, поддерживать и повышать уровень удовлетворённости клиента!

• Выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с существующими клиентами;
• Продвигать услуги компании существующим клиентам (развитие портфеля проектов);
• Погружаться в модель бизнеса клиентов, бизнес-процессы и организационную структуру, выявлять и вести коммуникации с лицами, принимающими решения и влияющими на принятие решений;
• Поддерживать постоянный рост финансовых показателей и уровень клиентской удовлетворённости;
• Управлять маржинальностью проектов;
• Управлять пресейловыми активностями, готовить коммерческие предложения, рассчитывать и согласовывать условия контрактов, участвовать в закупках клиентов, готовить тендерную документацию и заявки.

• Опыт работы на аналогичной должности в b2b-секторе от 2 лет;
• Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;
• Опыт выявления стейкхолдеров, ЛПР и работы с ними;
• Опыт продаж услуг заказной разработки, внедрения и сопровождения IT-продуктов; опыт допродаж услуг;
• Будет преимуществом опыт управления проектами.
• Опыт проведения презентаций, защиты проектов перед заказчиками, инвесторами, клиентами;
• Работа с документацией (понимание элементарного документооборота, счета, акты);
• Хорошие коммуникативные навыки (умение говорить и слушать собеседника), проактивность.

• Льготы и меры господдержки, предусмотренные для IT-компаний (аккредитованы Минцифры*).
• Возможность поддерживать портфель IT-решений для разных отраслей, пробовать новые технологии.
• Работа в команде профессионалов из разных сфер бизнеса, которые будут рады вам помочь и поделиться опытом.
• Удаленная работа;

• Работа без внутренней бюрократии.