Специалист информационной поддержки 1С

«СТРОЙТЕРМИНАЛ» – Лидер в оптово-розничных продажах лакокрасочных материалов, декоративных покрытий, товаров для ремонта и отделки, а также услуг по подбору цвета и тонированию.

Бизнес включает в себя:

• Более 150 магазинов под брендом «Мир Красок».
• Фирменную розничную сеть концерна Tikkurila «Студии Цвета».
• Один из самых крупных интернет-магазинов в своей товарной категории mirkrasok.ru.
• Оптовое направление по B2B, B2C.

Мы ищем в команду активного и амбициозного сотрудника на должность "Специалист информационной поддержки 1С"

ДЛЯ ПРОДУКТИВНОЙ РАБОТЫ НАШЕГО МЕНЕДЖЕРА ГАРАНТИРОВАНЫ:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
• Регулярные профессиональные тренинги за счет Компании;
• Активная корпоративная жизнь внутри компании, новогодние подарки для сотрудников и детей;
• Социальная финансовая помощь от компании;
• Премиальный доступ к Bestbenefits;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Корпоративный автобус от м. Молодежная и МЦД Рабочий поселок;
• График работы 5/2

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обработка поступающих заявок пользователей в Jira Service Desk, классификация и дальнейшее распределение обращений, выполнение обращений в рамках согласованного SLA;
• Консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений);
• Решение типовых вопросов с обменами между базами использованием конфигуратора;
• Анализ причин возникновения ошибок, исправление типовых ошибок совместно с группой разработки;
• Мониторинг работоспособности систем, ежедневные отчеты по выполненной работе;
• Тестирование выполненных разработок и существующего функционала информационных систем;
• составление инструкций для пользователей;
• Обновление конфигурации;

КТО НАМ НУЖЕН?

Специалист, у которого имеется:

• Базовые знания 1С;
• Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С от 1 года;
• Опыт обновления конфигурации;
• Опыт работы с регламентными заданиями, работа со справочниками, знание механизмов обменов, ролевой модели;
• Умение коммуницировать с людьми, ответственность, исполнительность, точность в работе;
• Желание работать в современной продвинутой команде профессионалов.