Старший исследователь пользовательского опыта

Москва, Большая кольцевая линия, метро Савёловская

Метро: Савёловская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Разработка и реализация стратегических планов исследований с четкими целями, проведение или организация местных групп для выполнения проектов по исследованию пользователей.
Сбор и анализ поведения пользователей с помощью различных методов, включая полевые исследования, интервью, опросы и кабинетные исследования.
Сегментирование пользователей, анализ целевых пользователей, изучение спроса на мобильные программные продукты, тестирование концепции новых функций, тестирование удобства использования, а также измерения лояльности/ удовлетворенности пользователей/ пользовательского опыта.
Презентация результатов исследований заинтересованным сторонам и содействие внедрению результатов исследований.
Постоянное улучшение исследовательской методологии и технологии в интересах команды.
Предоставление отчетов руководителю отдела исследований в Китае, помощь в управлении местной командой исследователей.

Требования:

Минимум 4 года опыта проведения качественных и количественных исследований пользователей, практический опыт качественных исследований и умение эффективно модерировать исследовательские сессии.
Наличие степени бакалавра в области психологии, социологии, статистики, антропологии, маркетинга, бизнеса, экономики, информационных технологий, менеджмента или смежной области.
Свободное владение английским языком.
Знания и применение методологий исследований пользователей, включая интервью, полевые работы, фокус-группы, разработка опросов и тщательный анализ данных.
Подтвержденный опыт проведения исследований на различных этапах разработки продукта и достижения измеримых результатов в сотрудничестве с продуктовыми командами.

Условия: