Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
-
Обработка входящих заявок от клиентов из Telegram, Instagram, YouTube, контекстной рекламы и сайта.
· Консультация клиентов по продуктам и услугам компании (онлайн/по телефону).
· Ведение переписок в мессенджерах, соцсетях и CRM.
· Подготовка и отправка коммерческих предложений.
· Доведение клиента до сделки: от заявки до заключения договора/покупки.
· Поддержка и сопровождение клиента после первой покупки.
· Выполнение и перевыполнение ежемесячного плана продаж.
· Ведение отчётности в CRM, аналитика по лидам и конверсии.
· Передача обратной связи от клиентов маркетинговой команде.
-
Опыт работы в продажах или работе с клиентами онлайн (call-центр, соцсети, CRM).
· Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
· Владение узбекским и русским языками.
· Знание онлайн-каналов продаж и принципов работы с лидами.
· Владение ПК, Excel, Word, Google Docs, CRM, мессенджерами.
· Нацеленность на результат, умение убеждать и доводить клиента до покупки.
· Высокая скорость реакции на обращения (важно для онлайн-продаж).
- Работа в современном офисе.
- Официальное трудоустройство.
- Поддержка со стороны маркетинга и команды.
- Конкурентная заработная плата + % от продаж.
- Бонусы за выполнение и перевыполнение плана.
- Тимбилдинги, корпоративные мероприятия.
- Обед за счёт компании.
- Карьерный рост и обучение внутри компании до руководителя отдела
- Дружный коллектив и корпоративные мероприятия.
- График работы с 10:00- 19:00, 6/1, Гибридный график работы, обеденный перерыв с 13:00-14:00
- Оплата мобильной связи и/или транспортных расходов.
- Оклад + KPI = общая сумма
Навыки
- Телефонные переговоры
- Заключение договоров
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Деловая переписка
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Прямые продажи
- Планирование продаж
- Обучение и развитие
- Управление продажами
