Менеджер по туризму / Тревел-дизайнер

Что предлагаем:

• Работа в компании с уникальным продуктом на рынке Extreme Deluxe Travel.
• Возможность путешествовать и исследовать новые маршруты.
• Прямое взаимодействие с клиентами премиум-сегмента.
• Участие в создании ключевых приключений и прямое влияние на продукт.
• Удаленный формат работы.
• Быстрая перспектива роста до руководителя направления.

Чем нужно будет заниматься:

• Сопровождать клиентов во время тура, быть связующим звеном между группой, подрядчиками и компанией.
• Оперативно решать вопросы на месте: от бытовых мелочей до форс-мажоров.
• Поддерживать высокий уровень сервиса и атмосферу доверия.
• Выезжать «в поле» для подготовки новых маршрутов: исследовать локации, тестировать маршруты, выстраивать партнерские отношения.
• Составлять программы туров: маршруты, активности, логистика, тайминг.
• Подбирать и бронировать отели, рестораны, транспортные компании, гидов и подрядчиков.
• Вести переговоры и заключать договоренности с партнерами.
• Формировать сметы и контролировать бюджеты туров.
• Работать вместе с дизайнерами над презентациями туров для клиентов.
• Собирать обратную связь от участников и улучшать программы.

Что важно для нас:

• Опыт работы в туризме будет большим преимуществом.
• Понимание премиум-сервиса и умение работать с VIP-аудиторией.
• Навык переговоров и взаимодействия с подрядчиками.
• Организационные способности: умение держать под контролем множество задач.
• Гибкость и стрессоустойчивость — готовность решать неожиданные ситуации.
• Умение работать с бюджетами, Excel/Google Sheets, CRM.
• Английский язык будет плюсом для общения с будущими международными партнерами.