Группа хостинговых компаний (Россия и Беларусь) находятся в поиске
IT Support Engineer L2 для работы над проектами компании. Мы занимаем лидирующие позиции в рейтингах хостинга по СНГ, а также занимаем
первое место в рейтинге Битрикса для услуг хостинга, VPS в Беларуси и России.
Обязанности: - Поддержка клиентов и решение эскалированных технических запросов.
- Администрирование серверов (Linux, Apache/Nginx, Postfix/Exim, MySQL/PostgreSQL).
- Настройка виртуальных серверов и панелей управления (cPanel, Plesk, ISPmanager).
- Диагностика сетевых проблем (DNS, FTP, SSH, Firewall, VPN).
- Анализ логов, устранение проблем с производительностью и безопасностью серверов.
- Восстановление данных из резервных копий, устранение последствий атак (взломы, DDoS, спам).
- Инвентаризация оборудования, выезды в дата-центры.
- Подготовка документации и внутренних инструкций.
Требования: - Уверенные знания Linux, сетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN, Firewall).
- Опыт администрирования хостинговых панелей и баз данных.
- Навыки диагностики сетевых подключений и устранения сетевых сбоев.
- Опыт работы с физическими серверами: сборка, замена комплектующих, диагностика.
- Понимание принципов безопасности серверов и сетей.
- Способность анализировать логи и устранять сложные технические неисправности.
- Коммуникабельность, внимательность, готовность к дежурствам.
- Опыт работы в сфере хостинга будет плюсом
Условия: - Полная занятость;
- Гибридный формат работы;
- 3 day off в год;
- 8 sick days в год;
- Компенсация спорта и обучений;
- Постоянное профессиональное развитие.