Специалист Техподдержки/ pre-sale инженер

ИнфоКод - динамично развивающаяся ИТ-компания. Разрабатываем программные и программно-аппаратные средства защиты информации. В поиске Специалиста Техподдержки/ pre-sale инженера в наш Минский офис.

Обязанности:

• Предоставление услуги «Техническая поддержка» внешним пользователям продуктов компании (1-я линия)
• Регистрация и Решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании
• Диагностика неисправного оборудования клиентов
• Блочный ремонт оборудования
• Установка ПО на оборудование
• Подбор оборудования под требования заказчика

• Работа в IT от 1 года.
• Опыт сборки ПК.
• Английский язык – Pre-Intermediate (A2, B1).
• С основными сетевыми протоколами и технологиями (TCP/IP, SSL/TLS, VPN, IPv4, NAT, DHCP, Vlan) и основами администрирования /настройки сетевого оборудования
• C уровнями модели OSI
• С основными платформами (клиентские и серверные) семейства Microsoft, …nix систем
• С продуктами виртуализации VMWare, MS Hyper-V
• С функционалом средств защиты информации (аутентификация и авторизация в ОС Windows, настройка безопасности для серверов и клиентских компьютеров, защита удаленного доступа)
• С управлением и построением баз данных СУБД Oracle и MSSQL, написание скриптов
• С архитектурой ЭВМ
• Навыки работы с клиентами (проведение демонстраций, анализ инфраструктуры заказчика/предложение архитектуры защиты, объяснение сложных концепций простым языком)

• Работа с людьми-профессионалами, любящими своё дело
• Удобный график, позволяющий совмещать рабочие задачи и личную жизнь
• Комфортный, современный офис, доброжелательная атмосфера и доступное руководство, отсутствие бюрократии
• Расширенная система медицинского страхования на благо здоровья наших сотрудников
• Чай, кофе, зефирки, конфеты, фрукты в офисе
• Корпоративные мероприятия и увлекательные тимбилдинги, душевные корпоративы
• Дружный, спортивный, активный коллектив

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

Данная позиция планируется к созданию в 3-4 квартале 2025 года