Специалист по рекламационной работе

Компания Галт осуществляет инжиниринг в нефтегазовой отрасли (этапы: проектирование, поставка сложного технологического оборудования на объекты строительства нефтегазовой отрасли, организация шеф-монтажных и пусконаладочных работ на объекте, сервис).

Вакансия: Специалист по рекламационной работе

Обязанности:

• взаимодействие с Заказчиками и Поставщиками оборудования по вопросам качества.
• работа с рекламациями, поступающими от Заказчика оборудования;
• взаимодействие с Поставщиками по рекламациям, поступившим от Заказчика;
• создание рабочей группы по изучению обстоятельств инцидента;
• сбор и анализ информации об инциденте;
• подготовка информации для руководителя;
• ведение претензионной работы с Заказчиками и Поставщиками оборудования;
• формирование отчетов по проделанной работе.

Требования:

• высшее образование (желательно техническое);
• наличие опыта ведения рекламационной работы от 5 лет (сложное технологическое оборудование);
• знание нормативной базы, определяющей требования к оборудованию, предназначенному для эксплуатации в нефтехимической отрасли;
• готовность к командировкам 2 раза в месяц на 4-5 дней

Условия:

• Место работы: м. Белорусская (5 минут пешком);
• ДМС после прохождения периода испытания;
• Дополнительный отпуск (не менее 3 рабочих дней в связи с ненормированным рабочим днем);
• Командировки 50% времени.
• Оплачиваемая мобильная связь (корпоративная СИМ-карта);
• Конкурентная оплата труда;
• Премии по результатам работы.