Менеджер по ведению клиентов

В центральный офис компании приглашаем кандидатов на вакансию Менеджера по ведению клиентов

Условия:

• Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, оплата отпусков, больничных, командировок и т.д)
• График работы: с 9.00 до 18.00, 5/2, суббота, воскресенье – выходной
• Возможен гибридный формат присутствия в офисе, (2 офис/3 удаленно) после испытательного срока
• "Белая" заработная плата – оклад + KPI (квартальные премии)
• Заработная плата без задержек на карту банка-партнера
• Корпоративная мобильная связь, ноутбук

• Комфортные условия работы в офисе, чай, кофе за счет компании и уютная кухня-столовая

• Обучающие материалы по всем направлениям деятельности компании

• Выплаты сотрудникам к свадьбе, рождению детей, подарки детям сотрудников на Новый год, корпоративные мероприятия
• Перспективы профессионального развития и карьерного роста

Обязанности:

• Управление портфелем постоянных Клиентов в сегменте фешн/косметика/энергетика: международные мультимодальные контейнерные, авиа и автоперевозки, негабаритные грузоперевозки, таможенное оформление грузов, складские операции и хранение и т.д.
• Консультирование Клиентов по всем услугам компании в вверенном сегменте
• Выявление возможностей расширения направлений сотрудничества с действующими Клиентами, увеличение текущего бизнеса за счёт дополнительных и новых видов услуг для Клиентов
• Выработка политики компании в отношении Клиентов и достижение партнёрских договорённостей (переписка, встречи, созвоны)
• Заключение, отслеживание актуальности договоров и тарифных соглашений, составление коммерческих предложений, актуализация тарифов
• Организация регулярных встреч с Клиентами
• Анализ работы по Клиентам и работа по улучшению сервиса
• Участие в логистических тендерах, расширение пакета оказываемых логистических услуг
• Отслеживание дебиторской задолженности и работа с рекламациями
• Ведение допретензионной работы
• Контроль дебиторской задолженности Клиентов
• Бюджетное планировании по закреплённым Клиентам

Требования:

• Высшее образование, профессиональные тренинги (как преимущество)
• Опыт работы с клиентами в крупных логистических компаниях от 2х лет
• Знание различных видов логистики (авиа-, авто- железнодорожные-, мультимодальные перевозки и таможенное оформление), условий Incoterms
• Успешный опыт продаж будет преимуществом (теплые/холодные продажи)
• Активная жизненная позиция, коммуникабельность, работа на результат, ответственность за поставленные задач, клиентоориентированность, умение выстраивать долгосрочные отношения
• Умение вести сложные переговоры
• Продвинутый пользователь ПК, 1С, Битрикс24

STS Logistics – крупный логистический и 3PL оператор, сертифицированный таможенный брокер, экспедитор международного уровня.

С 1996 года STS Logistics осуществляет полный спектр логистических услуг и выстраивает сложные логистические цепочки, результатом чего является узнаваемость бренда, высокий авторитет среди клиентов федерального и регионального уровня.

Присоединяйтесь к команде STS!