Специалист по работе с рекламациями

В компанию по оптовым продажам автозапчастей требуется специалист по работе с рекламациями.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений по вопросам рекламаций;

• Создание и дальнейшее ведение заявки на возврат;

• Документарное сопровождение операций, включая документы от поставщиков;

• Обработка информации из чатов.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы с рекламациями будет существенным преимуществом;

• Знание устройства автомобиля;

• Умение пользоваться электронными каталогами запасных частей.

• Опыт работы с 1С, офисные программы

Условия:

• Прозрачная и понятная система оплаты труда;

• Пятидневная рабочая неделя;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Работа в крупной и постоянно развивающейся компании;

• Испытательный срок 2 месяца.