Согласование отгрузки заказа с клиентом: способов отгрузки (ТК, самовывоз клиента, транспорт компании), даты самовывоза, запрос данные на автомобиль и доверенность для водителя клиента, согласование с отделом логистики отделом компании дату поставки, необходимые документу для нашего водителя для сдачи груза клиенту или транспортной компании клиента. Информирование клиентва о количестве и размере паллет. Согласование с клиентом маркировки груза. Работа с порталом Покупателя в случае сетей.
Работа в системе Битрикс 24: постановка задачи на отгрузку для склада, ответ на вопросы склада, решение возникших проблем с отгрузкой, информирование клиентов об отправленном грузе.
Контроль отгрузки, отправка клиенту транспортной накладной
Работа с экспортными поставками: контроль оплаты НДС и контроль получения заявления об уплате НДС в стране назначения ( работа с задачами в 1С).
Требования:
Знание программ Word, Excel, Битрикс 24, желательно 1С
Хорошие коммуникативные навыки, умение находить общий язык и договариваться с собеседником.