Оператор call-центра

Обязанности:

• Корректное и грамотное консультирование по вопросам начисления и оплаты за потребленные жилищно-коммунальные услуги;
• Прием показаний приборов учета;
• Прием заявок от физических и юридических лиц на оказание услуг;
• Обработка документов;
• Обзвон физических лиц, имеющих дебиторскую задолженность.

Требования:

• Опыт работы в call-центре приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК;
• Работа с программным комплексом по расчетам и начислениям;
• Грамотная речь, чёткая дикция;
• Понимание специфики работы в сфере ЖКХ.
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство

• Возможность обучения от предприятия

• График работы сменный