Менеджер по продажам

Негізгі міндеті:

• Түскен барлық заявкаларды уақытылы қабылдау;
• Әрбір сатып алушыға, мейлі ол жаңа клиент болсын немесе тұрақты клиент болсын, минимум 30 кг тауардан кем емес көлемде сату;
• Сатылым жоспарын орындау арқылы компанияның жалпы табысын арттыру.

Ценный конечный продукт (ЦКП):

• Әр заявкадан максимум пайда алу
  • Жаңа клиент болсын, тұрақты клиент болсын — басты мақсат тауарды мүмкіндігінше көп көлемде сату.
• Қаржылық нәтиже
  • Негізгі өлшем – компанияға әкелінген жалпы выручка сомасы.

Идеальные картины:

• Жаңа клиенттерден квалификация өтетіндерге конверсия >50%
• Кез келген сатып алушымен әдепті, сабырлы және де өнімді өту керек
• Клиенттер жайлы барлық ақпаратт 1c системада тағайындалу қажет

Клиентпен жұмыс кезеңдері

• • Клиенттің карточкасы жұмысқа қабылданды
• • Клиент квалификациядан өтті, біздің целевой клиент екені нақтыланды
• • Клиенттің қажеттіліктері анықталды
• • Клиентке видеоқоңырау ұсынылды
• • Клиентке және менеджерге ыңғайлы уақыт белгіленді
• • Видеоқоңырау өткізілді
• • Клиентпен сатылымға келісімге келінді
• • Төлем шоты клиентке жіберілді
• • Клиенттен төлем қабылданды
• • Сатылым туралы ақпарат 1С жүйесіне енгізілді
• • Клиент завскладқа табысталды
• • Ақпараттың клиентке жеткенін және қабылдағанын бақылау жүргізілді

Кімге бағынады:

• Сату бөлімінің басшысына

Өкілеттіктер:

• Егер клиент әдеп пен тәрбие нормаларын сақтамаса:
  • Алдымен сыпайы түрде түсіндіру
  • Қайталанса, ресми ескерту жасау
  • Үшінші жағдайда, клиент түсінбеген жағдайда, онымен жұмысты тоқтатуға құқығы бар

• Функционал:

• Жаңа түскен заявкаларды дер кезінде қабылдап, жұмысқа алу
• Жаңа клиентке 30 кг-нан кем емес өнімді сату
• Компанияның сату жоспарын тұрақты орындау
• Белгіленген регламентке сәйкес 1С жүйесінде жүйелі жұмыс жүргізу

• Лауазымға қойылатын талаптар:

• Сату саласына қызығушылық болуы шарт (суық қоңыраулар, кіріс өтінімдермен жұмыс)
• Нақты әрі сенімді әңгіме жүргізу қабілеті
• Сөйлеу кемшіліктерінің болмауы (кекештік, сақаулық, «р» дыбысын дұрыс айту)
• 1С жүйесін сенімді әрі дұрыс пайдалану дағдысы
• Құзыреттер: дамуға ұмтылу (1), коммуникация (2), клиентке бағдарлану (2), тиімділік (1,5)
• Жеке қасиеттер: адал, мейірімді, мұқият, жігерлі, ұқыпты сыртқы келбет

• Шарттар:

• Жұмыс кестесі: 6/1, әр жұма – демалыс күні, жұмыс уақыты 8:00 – 18:00
• Ресми рәсімдеу: сынақ мерзімінен кейін келісімшарт бойынша
• Жалақы: оклад 100 000 тг + KPI (орташа табыс 250 000 тг)
• Мүмкіндіктер: табысты арттыру және мансаптық өсудің жолдары қарастырылған