Клиентский менеджер / Специалист по работе с клиентами / Помощник менеджера по продажам

Мы ищем активного и ответственного специалиста, готового стать важным звеном в нашей компании.

Ваша роль:

- Прием и обработка по заказов (только теплая база).
- Подготовка коммерческих предложений и оформление договоров.
- Отправка УПД, счетов, контроль сроков исполнения заказов.
- Работа с рекламациями: выявление причин, оперативное решение проблем и предотвращение повторений.
- Контроль оплат и соблюдения условий договоров.
- Ведение деловой переписки с клиентами и поставщиками, поддержка коммуникации по статусу документов и расчетам.
- Участие в маркетинговых мероприятиях: выставки, семинары.
- Ведение и актуализация клиентской базы в CRM (Bitrix24).
- Выполнение поручений руководства и поддержка команды продаж.

Кого мы ждем:

- Уверенного пользователя Word и Excel (формулы, сводные таблицы).
- 1С:Управление торговлей.
- Опыт работы с CRM-системами, особенно Bitrix24, будет преимуществом.
- Самостоятельного, организованного, способного доводить задачи до результата.
- Стрессоустойчивого, умеющего работать в режиме многозадачности.
- Пунктуального, ответственного, внимательного командного игрока.