Digital & AI Solutions Coordinator (Координатор цифровых и AI-решений)

Компания ВиВЭД — международный оператор в сфере ВЭД и поставок высокотехнологичного оборудования. Мы строим цифровую архитектуру бизнеса, где процессы работают без сбоев и задержек. Для нас важно не только поддерживать инфраструктуру, но и внедрять самые передовые AI-технологии в ежедневную работу.

Мы ищем специалиста, который будет соединять IT-администрирование, управление проектами и внедрение искусственного интеллекта в бизнес.

Задачи:

Цифровая инфраструктура:

• Администрирование корпоративных e-mail аккаунтов торговых домов.

• Контроль доступа к доменам, своевременные продления и оплата доменных имён, SSL-сертификатов.

• Взаимодействие с регистраторами, хостинг-провайдерами и подрядчиками.

• Документирование и систематизация цифровых процессов компании.

Управление IT-проектами:

• Составление технических заданий для разработчиков внутреннего ПО компании.

• Управление проектами: контроль сроков, качества и результатов работы IT-команды.

• Функциональное тестирование ПО, фиксация и передача багов.

• Построение базы знаний по внутренним сервисам компании.

AI-направление:

• Работа с большими языковыми моделями (LLM) в интересах бизнеса.

• Промпт-инжиниринг: формулирование оптимальных запросов для LLM и интеграция их в рабочие процессы.

• Разработка и настройка AI-чат-ботов для компании (клиентский сервис, внутренние процессы, автоматизация задач).

• Внедрение AI-инструментов для оптимизации рутинных операций: автоматизация обработки документов, аналитики, коммуникаций.

• Поиск и тестирование новых AI-решений, их адаптация под задачи ВиВЭД.

Требования:

• Опыт работы в IT-администрировании или управлении цифровыми проектами от 2 лет.

• Знание принципов работы доменных зон, e-mail систем, SSL.

• Навык составления технических заданий и ведения проектной документации.

• Опыт работы с трекерами задач (Jira, Trello, YouTrack и др.).

• Опыт тестирования ПО.

• Опыт работы с большими языковыми моделями (ChatGPT, Claude, LLaMA и др.).

• Навык промпт-инжиниринга.

• Опыт разработки чат-ботов на базе AI (будет плюсом опыт интеграции с CRM или корпоративными системами).

• Владение английским языком Intermediate+ (работа с зарубежными доменами, AI-решениями, коммуникация с подрядчиками).

• Структурность, внимательность, технологичное мышление.

Мы предлагаем:

• Возможность строить цифровую и AI-экосистему компании.

• Работу в международной команде, где инновации внедряются не на словах, а на практике.

• Влияние на формирование собственных AI-продуктов компании.

• Конкурентную заработную плату (по итогам собеседования).

• Возможность карьерного роста до руководителя направления цифровых и AI-решений.

• Офис в Москве + гибридный график.

Идеальный кандидат:

Это человек, который одинаково уверенно пишет ТЗ для программистов, настраивает домены, тестирует ПО и одновременно придумывает, как встроить AI в бизнес так, чтобы процессы работали быстрее и дешевле. Это специалист, который говорит на одном языке и с разработчиками, и с руководителями.