Администратор/менеджер по продажам

«Собака мордой вниз» — концептуальная студия йоги для практикующих в своем темпе.

У нас персонализированный подход, внимание к каждому человеку и уважение к его темпу.

Отсюда следует, что мы работаем в малых группах, находимся в диалоге с клиентом и создаем благоприятные условия для его практики.

Мы ищем в команду энергичного и ответственного человека с организаторскими способностями, которому близки наши ценности (это важно!). Вам нужно будет помогать гостям чувствовать себя как дома и проявлять заботу о них.

Обязанности:

• Организация и контроль работы студии.
• Работа с клиентами (запись, приём звонков, сообщения, внимание, забота).
• Поддержание порядка в студии.
• Подготовка классов к занятиям.
• Контроль за товарами.
• Продажа сертификатов и абонементов, товаров (необходимо свободно ориентироваться в направлениях йоги, преподавателях и товарах).
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
• Учёт рабочих материалов.
• Управление расписанием и координация занятий (искать замены, составлять расписание, вести отпуски).
• Ведение административной и финансовой документации.
• Разработка и реализация мероприятий для привлечения новых клиентов.
• Поддержание уютной и вдохновляющей атмосферы в студии.
• Работа с блогерами (поиск, общение, контроль, результат).
• Снимать фото/видео контент жизни в студии.

Требования:

• Опыт работы в управлении или административной деятельности.
• Отличные коммуникативные и организационные навыки.
• Знание о йоге
• Умение работать в команде и решать конфликты.
• Ответственность, внимательность и инициативность.
• Умение работать в условиях многозадачности.
• Опрятный и ухоженный внешний вид.
• Желание обучаться и развиваться.

Наша студия растет и развивается, есть возможность вырасти до управляющего.

Условия:

• График составляют администраторы сами между собой. Режим работы студии (будни 8:00-22:00, выходные 10:00 до 18:00). Будни обычно делятся на два администратора по 7 часов.
• ЗП состоит из: фиксированной почасовой оплаты + выполнение доп. обязанностей + % от продаж + бонус за выполнение плана
• Вы можете посещаться занятия студии бесплатно.