Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Москва, Складочная улица, 1с15
Метро: СавёловскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Ведение клиентов (без поиска), операционная работа.
- Консультирование по услугам компании, работа с претензиями по качеству сервиса.
- Консультирование по всем вопросам‚ касающимся доставки, входящий поток звонков, помощь менеджеру.
- Отчетность для клиента.
- Предоставление отчетности клиентам, руководителю. Выполнение плана по текущим клиентам.
Требования:
- Образование: желательно высшее.
- Коммуникабельность (умение вести переговоры).
- Знание технологий телефонных переговоров.
- Нацеленность на результат.
- Умение работать с клиентами.
- Уверенное владение ПК.
- Заработная плата "белая";
- График работы 5\2;
- Время работы с 09-00 :18-00.
Навыки
- Ведение переговоров
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Ведение клиентской базы
- Составление отчетности
- Работа с существующей базой клиентов
- Высокая энергичность и инициативность
- Работа в условиях многозадачности
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
Останкинский мясоперерабатывающий холдинг
Полный день
Москва
до 114000 RUR
Полный день
Москва
до 130000 RUR
Менеджер по работе с клиентами (м. Шоссе Энтузиастов)
Компания Русский Свет
Полный день
Москва
до 130000 RUR
Полный день
Москва
до 100000 RUR
