Оператор call-центра

Команда — наша главная ценность. Именно поэтому мы ищем менеджера по продажам, который разделит наши принципы. Мы создаем все условия для вашего комфорта и развития: профессиональный и карьерный рост, забота о здоровье через ДМС и абонементы в спорткомплексы, а также поддержку на каждом этапе. Окладная часть начинается от 40 000 сом и плюс бонусы с продаж (прозрачная и справедливая система расчетов). Если вы готовы покорять новые вершины вместе с нами, мы ждём вас!

Обязанности:

• Обработка лидов:

  • Приём и обработка входящих заявок (звонки, формы с сайта, соцсети);

  • Быстрый перезвон по "горячим" заявкам;

  • Ведение клиента от первого контакта до целевого действия (визит, презентация).

• Работа с клиентами:

  • Ведение переговоров, выявление потребностей с помощью уточняющих вопросов;

  • Работа по скриптам, обработка возражений («дорого», «я подумаю»);

  • Разъяснение условий оплаты, рассрочек и акций;

  • Назначение встреч в офисе или онлайн-презентаций.

• Работа с данными:

  • Обязательное ведение CRM-системы и фиксация всех лидов;

  • Работа с большими объемами информации.

Требования:

• Знание языков:

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Знание английского языка будет преимуществом.

• Личные качества:

  • Отличные коммуникативные навыки;

  • Быстрая реакция и многозадачность;

  • Дисциплинированность и пунктуальность;

  • Клиентоориентированность, терпение и настойчивость;

  • Способность быстро обучаться.