Менеджер по работе с клиентами

Работа в Волжском! Стажировка в центральном офисе в Волжском! Место работы - центральный офис, площадь Ленина!

Мы - команда «Совместные поездки».

Наши услуги - автобусные пассажирские туры.

В связи с расширением команды мы ищем сотрудников на позицию "Менеджер по работе с клиентами»

Задачи Менеджера по работе с клиентами:

- работа с готовыми заявками (прием, перезвонить по заявке).

- сопровождение клиента в течение всего тура.

- вопросы текущей работы(информация о туре, заселение в гостиницу и др.)

- работа в чатах мессенджеров.

- предоставление необходимой информации клиентам по телефону и лично.

- составление и контроль списков пассажиров и их рассадки.

- постоянная работа с базами данных и телефоном, активное общение.

- работа с приходящими клиентами, взимание оплаты.

Мы готовы с вами работать, если вы:

- имеете опыт работы в колл-центре - ваше преимущество

- имеете опыт работы от 1 года

- коммуникабельны, любите общаться, умеете найти подход к людям

- знаете софт: пакет MS Office, особенно Excel

- умеете обращаться с оргтехникой

- обладаете грамотной устной и письменной речью

Что мы вам предлагаем на этой должности:

-ежемесячный доход: оклад плюс премиальная часть по KPI

- сменный график работы 2/2 с 10:00 до 20:00

- регулярная выплата заработной платы без задержек

- полная занятость, полный день

- оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока

- отдельное рабочее место, полностью оборудованное для комфортной работы

- современное систематическое бизнес-обучение от работодателя

Бонусы:

- предоставляем возможность путешествовать БЕСПЛАТНО по всей России

- поощряем и мотивируем материально за выполненную работу

Ждем ваших откликов с резюме!!!