Специалист колл-центра

Обязанности:

• Прием и обработка заявок сотрудников (портал, телефонный звонок).
• Консультирование сотрудников по вопросам расчета ЗП, C&B, трудовых отношений, суммированного учета рабочего времени.
• Подготовка справок.
• Участие в написании рабочих инструкций.
• Внесение информации в базу знаний.
• Решение вопросов по программе учета рабочего времени, КЭДО.

Требования:

• Среднее специальное/Высшее образование.
• Опыт работы в SAP от 0,5 года будет считаться преимуществом.
• Опыт работы на позиции оператора call center от 1-ого года.
• Клиентоориентированность, грамотная речь (устная и письменная).
• Умение работать с большим потоком информации. Стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
• Полис ДМС;
• Страхование от несчастного случая и болезней;
• Частичная компенсация питания;
• Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
• Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
• Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров.