Специалист по поддержке клиентов (физ. лица)

Ключевые задачи:

• Приём звонков (только входящие) от клиентов банка;
• Консультация по операциям, комиссиям, вкладам, счетам;
• Помощь в оформлении карт, кредитов, переводов;
• Решение вопросов в режиме звонка (мобильное приложение, сайт банка).

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• ПК на уровне пользователя
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2 и 2/2 (можно по 6 часов)

• Конкурентный уровень дохода

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

• Корпоративная паритетная пенсионная программа